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Vergleiche / Die besten Salesforce-Alternativen 2026

Die besten Salesforce-Alternativen 2026

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Warum eine Alternative zu Salesforce?

Salesforce ist mächtig, für kleine Teams aber oft zu viel und braucht Admin-Zeit – einfachere CRMs sind schneller eingerichtet und günstiger.

Unsere besten Salesforce-Alternativen

1
Beste Wahl & bestes Gratis-CRM
HubSpot CRM
9.3UNSERE NOTE

Ein wirklich nützliches Gratis-CRM – unbegrenzte Kontakte, Deal-Pipeline, E-Mail-Tracking und Terminplaner – plus Marketing- und Service-Tools, die du später ohne Umzug ergänzen kannst.

Gratis-TarifJa, bis 2 Nutzer, unbegrenzte Kontakte
Bezahlt ab15 $/Nutzer/Monat (Starter)
KI-AssistentJa (Breeze AI)
Ideal fürVertrieb + Marketing

    Vorteile

  • Großzügiger Gratis-Tarif
  • Schnell eingeführt
  • CRM, Marketing und Service auf einer Plattform

    Nachteile

  • Großer Preissprung zu Professional (~90 $/Platz)
  • Sequenzen und eigene Berichte erst in höheren Tarifen

Das sagen Nutzer

Trustpilot: 1.5/5 (1.178)

★★★★☆
“Better than other CRMs I have used, but some aspects are difficult such as the AI and pricing”
Jean-François, FR · Okt. 2026 · Trustpilot ↗
★☆☆☆☆
“This is an unacceptable customer experience for a paid business software provider.”
Bart, US · Okt. 2026 · Trustpilot ↗
Beste Wahl & bestes Gratis-CRM
Zu HubSpot →
2
Am besten für Vertriebs-Pipelines
Pipedrive
9.1UNSERE NOTE

Die übersichtlichste visuelle Vertriebs-Pipeline fast ohne Einrichtung, plus Erinnerungen bei stockenden Deals. Für Teams mit wiederholbarem Vertriebsprozess.

Gratis-TarifNein, 14 Tage Test
Bezahlt abca. 14 $/Nutzer/Monat (Lite)
KI-AssistentJa, KI-Vertriebsassistent
Ideal fürVertriebsteams

    Vorteile

  • Sehr klare Deal-Pipeline
  • Schnell eingerichtet
  • Gute Mobile-App

    Nachteile

  • Kein Gratis-Tarif
  • Schwache Marketing-Funktionen

Das sagen Nutzer

Trustpilot: 4.4/5 (3.462)

★★★★★
“She explained everything clearly and always made sure I was understanding the content covered.”
Simcha, US · Okt. 2026 · Trustpilot ↗
★☆☆☆☆
“I signed up for ONE seat. They charged me for FOUR.”
Ece, NO · Okt. 2026 · Trustpilot ↗
Am besten für Vertriebs-Pipelines
Zu Pipedrive →
3
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Zoho CRM
8.9UNSERE NOTE

Die meisten Funktionen pro Euro: gratis für 3 Nutzer, Workflow-Automation und KI-Assistent Zia, optional mit 55+ Business-Apps in Zoho One.

Gratis-TarifJa, bis 3 Nutzer
Bezahlt ab14 $/Nutzer/Monat (Standard)
KI-AssistentJa, Zia (ab Professional)
Ideal fürPreisbewusste Teams

    Vorteile

  • Viele Funktionen fürs Geld
  • Gratis-Tarif für 3 Nutzer
  • EU-Rechenzentrum verfügbar

    Nachteile

  • Unübersichtlichere Oberfläche, Einrichtung dauert
  • Langsamerer Support in kleinen Tarifen

Das sagen Nutzer

Trustpilot ↗

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Zu Zoho CRM →
4
Am besten für Beziehungs-Vertrieb
folk
8.6UNSERE NOTE

Ein schlankes CRM, das Kontakte aus E-Mail, LinkedIn und WhatsApp holt; die KI erkennt eingeschlafene Gespräche und entwirft Follow-ups.

Gratis-TarifNein, 14 Tage Test
Bezahlt ab20 $/Nutzer/Monat (Standard)
KI-AssistentJa, Follow-up-KI
Ideal fürGründer, Agenturen

    Vorteile

  • Sehr einfach
  • Starke Kontaktanreicherung
  • Native LinkedIn-Integration

    Nachteile

  • Wenig Forecasting
  • Kleineres Integrationsangebot

Das sagen Nutzer

Trustpilot: 4.1/5 (21)

★★★★★
“I chose folk because I didn't want a CRM that dictated my process before I had finished designing it.”
Daniel, US · Sep. 2026 · Trustpilot ↗
★★☆☆☆
“Unfortunately, it has been radio silence.”
Nuzhat, US · Mai 2026 · Trustpilot ↗
Am besten für Beziehungs-Vertrieb
Zu folk →
5
Bestes einfaches CRM zum Gratis-Start
Capsule CRM
8.5UNSERE NOTE

Übersichtliches, einfaches CRM mit Gratis-Tarif für bis zu 250 Kontakte und leichtem Umstieg auf Bezahltarife.

Gratis-TarifJa, 250 Kontakte
Bezahlt ab18 $/Nutzer/Monat (Starter)
KI-AssistentKaum
Ideal fürKleine Teams

    Vorteile

  • Aufgeräumte Oberfläche
  • Gratis-Start ohne Karte
  • Einfacher Upgrade-Pfad

    Nachteile

  • Gratis nur 250 Kontakte
  • Weniger Integrationen, kaum KI

Das sagen Nutzer

Trustpilot: 4.4/5 (67)

★★★★★
“Couldn't ask more from a software company to be honest!”
Holly, GB · Aug. 2026 · Trustpilot ↗
★☆☆☆☆
“Unfortunately I did not find Capsule CRM very easy to use or suitable for my needs.”
Emily, GB · Feb 2026 · Trustpilot ↗
Bestes einfaches CRM zum Gratis-Start
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Bewertungsauszüge stammen von Trustpilot (Mai–Okt. 2026, englischsprachig, mit Datum); wir zeigen positive und kritische Stimmen.

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